L'entreprise

Les Services

+ Réactif :

Demande de devis :
        >Réponse sous 72 h.

→Télécharger le Formulaire de demande de prix

Commande complète de produits standards :
        > Réponse sous 72 h (48 h sur bon de commande SOMALU).   

Service Après Vente :
        > Réponse sous 72 h (1 semaine pour les cas complexes).
        > Engagement sur les délais pour solutionner la
           réclamation client.

→Télécharger le Formulaire de réclamation client

 

 

 

 

 

+ d'expertise :

Un binôme dédié : un technico-commercial itinérant et un deviseur à votre disposition pour l’étude de vos projets.

Un expert commande qui assure le suivi de vos commandes jusqu’à la livraison.

+ précis :

L’information par fax de toute imprécisions sur une commande sous 24h.

L’envoi d’un ARC sous 72 h si votre commande est complète et conforme aux faisabilités SOMALU.

+ de services :

Le respect des délais confirmés toute l'année :

 

 

 

Vous garantir un taux de service de + 95% 
(Plus de 95% des commandes sont livrées dans la semaine indiquée sur l’ARC).

Un service livraison intégré qui assure des tournées régulières et organise selon votre besoin la livraison sur chantier.

Vous informer d’un aléa au plus tard 72 h avant la semaine de livraison confirmé sur l’ARC en vous indiquant une nouvelle date de livraison.

 

Les Tarifs :

Vous trouverez dans notre nouvelle édition du Tarif SOMALU , des grilles tarifaires claires et complètes (type de menuiserie, dimensions et options) pour chiffrer vous-même vos projets en quelques minutes. 
Pour vos commandes, nous mettons à votre disposition des bons de commande simples et spécifiques pour chaque ligne de produits.

Les outils et supports :

Documentations produits :

      

 

Valises de démonstration :

 

 

Maquettes menuiseries :

→Télécharger le Bon de commande maquette

 

Présentoirs maquettes / showroom :

 

Nuanciers papiers et nuanciers aluminium :